Was sind Angebote zur Kreditkarteneinbehaltung

Kreditkartenaussteller können ein Einbehaltsangebot verlängern, wenn Sie versuchen, Ihr Konto zu schließen. Erfahren Sie, wann und wie Sie danach fragen können und was Ihr Aufbewahrungsangebot beinhalten könnte.

Der Kreditkartenmarkt in den USA ist ein hart umkämpfter Markt. Daher setzen Kartenherausgeber unter anderem auf leistungsstarke Karten, große Willkommensangebote und niedrige Zinssätze, um Kunden zu gewinnen und zu halten.

Zu diesen Taktiken gehört das Angebot zur Kreditkarteneinbehaltung, ein Instrument, mit dem Emittenten Sie dazu verleiten wollen, Ihr Konto offen zu halten. Kundenbindungsangebote erfolgen in der Regel auf Wunsch des Kunden und können den Erlass von Jahresgebühren, Kontoauszugsgutschriften oder sogar Prämienpunkte umfassen.

Erfahren Sie, was genau ein Angebot zur Kreditkarteneinbehaltung ist, wie es funktioniert und wie Sie bei Ihrer Bank darum bitten können.

Was sind Angebote zur Kreditkarteneinbehaltung?

Banken geben viel Geld für die Akquise ihrer Kunden aus. Unabhängig davon, ob sie hohe Anmeldeboni oder den Verzicht auf Jahresgebühren nutzen, können die Anschaffungskosten für Kartenherausgeber dazu führen, dass sie möglicherweise über Jahre hinweg keinen Gewinn mit ihren Karten erzielen.

Notiz

Wenn Kunden darum bitten, ihre Karte vor Erreichen der Gewinnschwelle zu kündigen, haben die Banken das Nachsehen, und hier können Einbehaltungsangebote hilfreich sein. Kurz gesagt: Die Bank wird ihr Möglichstes tun, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten, weil es kostengünstig ist.

Angebote zur Einbehaltung von Kreditkarten sind Zugeständnisse, die Emittenten oft machen, um einen Karteninhaber davon abzuhalten, das Konto zu schließen, sagte John Cabell, Direktor für Bank- und Zahlungsinformationen bei J.D. Power, in einer E-Mail gegenüber The Balance. Kontoauszugsgutschriften, [eine] reduzierte Jahresgebühr oder Bonusprämienpunkte sind Beispiele für die Art von Angeboten, die ein Aussteller einem berechtigten Karteninhaber machen könnte. Häufig unterbreitet die Bank diese Angebote, wenn ein Kunde zwar zahlungskräftig ist, sich aber mit dem Emittenten in Verbindung setzt, um das Konto zu schließen.

Wie funktionieren Angebote zur Kreditkarteneinbehaltung?

Alle Banken wollen Kunden binden, und sie werden versuchen, einen Kunden zu halten, der große Ausgaben und eine gute Zahlungshistorie hat, sagte Cabell, und dies sei besonders in wirtschaftlichen Zeiten wichtig, die sich auf das Reisen auswirken.

Die Reisebranche erlitt im Jahr 2020 einen harten Schlag, und viele Kreditkartennutzer hatten Schwierigkeiten, reisebezogene Vorteile und Kontoauszugsgutschriften zu nutzen, die Karten mit Flug- und Hotelprämien bieten.

Während Banken ihre Kundenbindungsangebote nur ungern preisgeben, teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Kundenbindungsangeboten gerne in zahlreichen Foren und Websites zum Thema Reiseprämien. Viele dieser Karteninhaber stellten fest, dass ein Anruf etwa zum Zeitpunkt der Fälligkeit ihrer Jahresgebühr dazu führte, dass Kundendienstmitarbeiter Gutschriften oder Prämienpunkte anboten.

Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Banken nicht jedem ein Angebot zur Selbstbeteiligung machen, sagte Cabell. Die besten Angebote reservieren sie in der Regel für Kunden, die es aus finanzieller Sicht wert sind, behalten zu werden.

Sollten Sie um ein Bindungsangebot bitten?

Möglicherweise erwägen Sie die Schließung Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sie nicht nutzen, die Jahresgebühr nicht zahlen möchten oder der Meinung sind, dass die Vorteile die Kosten nicht überwiegen.

Bevor Sie dies jedoch tun, ist es möglicherweise eine bessere Idee, zunächst ein Angebot zur Beibehaltung einzuholen. Da Banken Sie als Kunden behalten möchten, können sie Anreize bieten, die die Kosten für die Jahresgebühr ausgleichen oder sogar ganz darauf verzichten.

Notiz

Kundenbindungsangebote sind in der Regel ein einmaliger Vorteil. Fordern Sie also nur dann einen an, wenn Sie ihn wirklich benötigen.

Auch wenn Ihre Bank es ablehnt, Ihnen ein Einbehaltungsangebot zu unterbreiten, sollten Sie die Kündigung Ihrer Karte vielleicht noch einmal überdenken. Ihre Kreditwürdigkeit basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich der Länge Ihrer Kredithistorie und der insgesamt verfügbaren Kreditwürdigkeit. Wenn Sie die Karte über einen längeren Zeitraum besitzen, kann sich eine Kündigung negativ auf die Länge Ihrer Kreditwürdigkeit und damit auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken.

Das Gleiche gilt für das gesamte verfügbare Guthaben. Wenn Banken Ihre Kreditwürdigkeit prüfen, prüfen sie den Gesamtprozentsatz des verfügbaren Kredits, den Sie haben. Dies stellt kein Problem dar, wenn Sie Ihre Kreditkartenauslastung bei 0 % halten, was bedeutet, dass Sie kein rollierendes Guthaben auf Ihren Karten haben. Wenn Sie jedoch ein Guthaben auf einer Ihrer Kreditkarten haben, verringert die Schließung einer Kreditlinie Ihr verfügbares Guthaben und erhöht die Kreditauslastung. Dies kann sich negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken.

So bitten Sie Ihr Kreditkartenunternehmen um ein Einbehaltungsangebot

Der Vorgang, Ihren Kartenaussteller um ein Einbehaltungsangebot zu bitten, ist recht einfach.

Warten Sie, bis Ihre Jahresgebühr fällig ist oder veröffentlicht wird

Im Allgemeinen ist es wahrscheinlicher, dass Kartenherausgeber Ihnen ein Einbehaltsangebot unterbreiten, wenn Ihre Jahresgebühr fällig ist oder diese bereits auf Ihrem Konto verbucht ist.

Rufen Sie Ihren Kartenaussteller an

Wenn Sie Ihre Bank anrufen, bitten Sie um ein Gespräch mit einem Einbehaltungsbeauftragten. Vermeiden Sie die Erwähnung der Kartenschließung in automatisierten Systemen, da dadurch Ihr Konto automatisch geschlossen wird.

Sprechen Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter

Wenn Sie mit einer Person telefonieren, erklären Sie ihr, dass Sie befürchten, dass Ihre Kreditkarte nicht den vollen Betrag Ihrer Mitgliedschaft abbucht. Sie können auch fragen, ob sie auf die Jahresgebühren verzichten können, und vielleicht möchten Sie erwähnen, dass Sie darüber nachdenken, die Karte zu kündigen.

Je nach Bank stellt Ihnen der Vertreter möglicherweise Fragen zu Ihrer Nutzung und den Vorteilen, die Sie mit der Karte in Anspruch genommen haben. Der Vertreter wird Ihnen dann ein Einbehaltungsangebot unterbreiten, sofern ein solches verfügbar ist.

Nehmen Sie das Bindungsangebot an oder lehnen Sie es ab

Wenn sich die Bank für ein Einbehaltungsangebot entscheidet, haben Sie die Möglichkeit, dieses anzunehmen oder abzulehnen. Möglicherweise möchten Sie es ablehnen, wenn es nicht sehr stark ist oder Sie den Wert nicht erkennen. Wenn Sie sich dazu entschließen, das Einbehaltungsangebot anzunehmen, wird der Vertreter es auf Ihr Konto anwenden.

Wichtige Erkenntnisse

• Bevor Sie Ihre Kreditkarte stornieren, sollten Sie darüber nachdenken, ein Einbehaltsangebot anzufordern.
• Angebote zur Kreditkarteneinbehaltung können in Form von erlassenen Jahresgebühren, Kontoauszugsgutschriften oder zusätzlichen Bonuspunkten erfolgen.
• Nicht jeder erhält ein Bindungsangebot; Sie müssen sich direkt an Ihre Bank wenden, um herauszufinden, ob Sie berechtigt sind.